10月25日下午，翡翠绿洲一女业户用车带入一年轻人到鸣翠园路口，女业主叫年轻人下车后，开车直接进入区内。当值保安员赵先锋询问该年轻人有什么事，年轻人回答：“在外面被刚带来的车撞了，过来拿赔偿款项”。值班员感觉可疑，及时呼叫领班来核实。年轻人听到保安员呼叫，慢慢转身朝门外走出。此时女业主出来了，保安领班便询问业主发生了什么事。在听完业主描述的事件经过后，保安领班王德峰立即感觉这是一诈骗事件，迅速组织人员在南门外将年青人抓获，事后经派出所调查，果然是是一伙盘踞在新塘一带的“碰瓷”团伙制造的一起诈骗案。
　　事发当时，翡翠绿洲女业主开车在凤凰城大道行驶，前面有一辆小车以极慢的速度行驶，女业主正开车超过此车时，旁边过来一辆自行车撞到女业主的车上。女业主下车查看时，慢慢行驶的小车上下来两个年轻人告诉女业主撞车了，并问骑车人有没事。自行车主说，人没有撞到，但放在车后座的一块电脑板掉地上摔坏了，要求赔偿4000元。在女业主准备打电话报警时，对方却说，不用女业主来报警，他们来报警。随后对方打通了报警电话（不是真正的报警电话及警察）。警察在电话里对女业主说，你撞了人及撞坏了物品，如果要我们过来，马上要拖车，并要先交500元的拖车费，撞坏的物品还是要赔的，最好私了。这时小车上的人也劝女业主说，“自行车的年轻人也不容易，在外打一份工，电脑板摔坏了，回去一定会被老板辞退”等一类可怜的话。最后还与女业主“沟通”中说，“电脑板也是旧的，就赔2000元算了”。女业主为了息事宁人，不愿意多浪费时间，也同意了此方式，但说：“身上没钱，要回家拿”。骑自行车的年轻人坐女业主车子进入小区内拿钱，就出现了开头一幕。
　　女业主对保安员此种警惕性及正义感非常赞赏，10月26日亲自送来锦旗和水果表示感谢，并高度赞扬保安部为小区业主认真负责的工作态度及想业主所想、急业主所急的工作作风。